Versand

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell und sicher wie möglich zu bearbeiten und zu liefern. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinie sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Bearbeitungszeit der Bestellung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Auftragseingang bearbeitet. Bestellungen werden an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen nicht bearbeitet, versendet oder zugestellt.

Während Stoßzeiten, Feiertagen oder Sonderaktionen kann es zu leichten Verzögerungen bei der Bearbeitung kommen. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung Ihrer Bestellung kommen, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.

Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit kann je nach Standort und verfügbarer Versandart beim Checkout variieren.

Die geschätzte Lieferzeit beträgt in der Regel:

Inlandsbestellungen: 3–7 Werktage
Internationale Bestellungen: 7–20 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferzeiten nur um Schätzungen handelt. Verzögerungen können durch Zollabfertigung, Versanddienstleister, Wetterbedingungen oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen.

Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet und angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. In einigen Fällen bieten wir kostenlose Versandaktionen an, die deutlich auf unserer Website angezeigt werden.

Internationaler Versand
Wir bieten internationalen Versand in ausgewählte Länder an. Internationale Bestellungen können je nach Bestimmungsland Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben unterliegen. Diese Kosten trägt der Kunde und sie sind nicht im Produkt- oder Versandpreis enthalten.

Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten, sofern verfügbar. Bitte beachten Sie, dass es nach dem Versand etwas dauern kann, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden.

Falsche Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir übernehmen keine Verantwortung für Bestellungen, die aufgrund einer vom Kunden falsch oder unvollständig angegebenen Adresse zugestellt werden.

Sollten Sie einen Fehler in Ihrer Lieferadresse bemerken, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, um die Adresse vor dem Versand zu ändern, können jedoch keine Änderungen garantieren, sobald die Bestellung bearbeitet wurde.

Verlorene oder verspätete Pakete
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollabfertigung oder falsche Adressangaben verursacht werden. Sollte Ihr Paket jedoch stark verspätet sein oder verloren erscheinen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne dabei, das Problem mit dem Versanddienstleister zu prüfen.

Beschädigte Pakete
Wenn Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Fotos des beschädigten Artikels und der Verpackung. Wir werden den Fall prüfen und, wenn möglich, eine passende Lösung anbieten.

Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zum Versand oder zur Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: farian.frerks@web.de